FAQ
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48h. La livraison prend ensuite entre 5 et 8 jours ouvrés selon votre pays.
Comment choisir ma taille ?
Nos talons taillent normalement. Si vous êtes entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille au-dessus pour plus de confort.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour effectuer un retour.
Les talons sont-ils confortables ?
Oui, nos modèles sont sélectionnés pour allier élégance et confort afin de pouvoir être portés aussi bien au quotidien qu’en soirée.
Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, tous les paiements effectués sur Zentro Paris sont 100 % sécurisés.
Comment contacter le service client ?
Notre équipe est disponible par e-mail 7j/7 pour répondre à toutes vos questions dans les meilleurs délais.